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【成都】自有品牌实践:7-11如何挑战成都便利店最贵便当

chengdu】2018-9-18发表: 自有品牌实践:7-11如何挑战成都便利店最贵便当
联商专栏:又到日本的“鳗鱼节”了,不过鳗鱼节在日本不叫“鳗鱼节”,而称为「土用の丑」,按照日本的习惯,这一天家家都要食用烤鳗鱼,来补充人体的元气。每年七八月的鳗鱼,肉质正当肥美,烤制过程中油

    自有品牌实践:7-11如何挑战成都便利店最贵便当

联商专栏:又到日本的“鳗鱼节”了,不过鳗鱼节在日本不叫“鳗鱼节”,而称为「土用の丑」,按照日本的习惯,这一天家家都要食用烤鳗鱼,来补充人体的元气。每年七八月的鳗鱼,肉质正当肥美,烤制过程中油脂微微渗出,与酱汁完美交融,让人忍不住食指大动。

这一天,7-11商品部pb商品开发员拿来一款鳗鱼便当让大家进行试吃,大家试吃以后都觉得味道不错,但是价格是39.8一盒,这么贵的便当能销售出去吗?是普通便当的1.5倍。运营部部长王萌早年留学日本,对于日本7-11的鳗鱼饭情有独钟,回国后一直有这个梗,今天见到这个商品决定试一试,因为只有打破才能创造奇迹。

铃木敏文在[巷口商学院]一书的经验分享中讲到:如果自己有七层的把握,就应该去挑战

当然,“挑战”和“鲁莽”是不同的,一旦想到什么点子,建立了假设,要试着评估实现的可能性。虽说不能保证百分百的成功,但如果自己有六七层的把握,就该去挑战。而这种评估能力,是要在反复的假设与验证中操练,才能拥有的。

用“假设 验证”来解读“明天的顾客”心理

(1)日本市场调查

日本人对鳗鱼饭情有独钟,在日本购买鳗鱼饭非常昂贵,鳗鱼主要在专门店铺、居酒屋、快消专门店、便利店销售……它是提升销售的神奇之物,鳗鱼分日本长鳗鱼和进口鳗鱼、日本产鳗鱼的数量和金额远远高于进口鳗鱼。

(2)成都市场调查

从大众点评来看在成都有很多日式料理店铺在销售鳗鱼饭,价格在48元以上。

(3)运营部召开会议、设定各个区域销售目标(统一思想)

(4)ofc与店铺员工进行沟通、交流,设定挑战目标(统一目标)

(5)实施行动

①订货、陈列、pop跟进

②ofc、店长带领员工到铺周边商铺、办公区进行宣传及预订,店内收银员也主动给顾客进行推荐

③验证结果

经过运营部各个店铺的挑战,整体便当销售增长20%,同时,更好的倾听到了顾客的声音,打破部门之间的壁垒,构筑提案,开发有特色、专业性、高品质的商品,不断深挖提升有机会的商品,着力自有品牌商品开发,增强“7-11”品牌力,摆脱同质化和竞争店的价格竞争,获得更多顾客的信赖和支持。

好吃的东西=顾客高兴=盈利

随着顾客收入水平的不断增加,生活水平也在不断提升,出国旅游的人们越来越多,日本文化、动漫、流行元素都潜意识慢慢注入我们的意识中,体验与众不同的生活方式,美食体验,对生活提出更高的要求,品牌同质化、商品单一化、没有特色成为致命伤。这种快闪式的销售方式(这款商品只在鳗鱼节期间预售和销售),为便利店注入新的活力。

消费市场处于饱和状态时,只有当顾客亲眼看到产品,才能察觉自身的潜在需求,顾客并非不愿意购买,他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。

编后语:我国目前自有品牌商品销售预计占比不足3%,而在“蚂蚁商联”召开的第二届全国自有品牌大会上,预计到2018年底,蚂蚁商联开发的自有品牌数将达80支。本次大会的参会人数从去年600人增加至限额的1500人,可见全国零售业对自有品牌的关注。为此,联商网特别策划“谈自有品牌”,一起来探讨自有品牌那些事,促进自有品牌的发展。

(作者系联商高级顾问团成员赵蓉,本文仅代表作者个人观点,禁止转载!)

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(【chengdu】更新:2018/9/18 20:13:54)
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